LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư upes1

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ tuân thủ quy định địa phương
Khám phá sảnh Xem FAQ
upes1 Chính Sách Quyền Riêng Tư upes1

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khi bạn đăng ký tài khoản upes1, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ngân hàng đối tác và hiển thị lịch sử tài

khoản của bạn. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian truy cập để phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và duy trì bảo mật nền tảng. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ và TLS 1.3

trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nhân viên upes1 chỉ truy cập dữ liệu của bạn khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc khi chúng tôi cần điều tra gian lận. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi có

thể cung cấp hồ sơ tài khoản cho cơ quan chức năng theo lệnh tòa án hợp pháp.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu chúng tôi lưu trữ, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân, hoặc...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa hoặc xóa...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trực tuyến trên upes1.app...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập phần Quyền Riêng Tư trong Trung...
TÍNH MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tính Minh Bạch

Chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư này mỗi khi có thay đổi về quy trình thu thập dữ liệu, phương thức bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi...

Ngày Cập Nhật

Mỗi phiên bản chính sách hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang. Khi chúng tôi thay đổi điều khoản quan trọng như mục đích thu thập dữ liệu hoặc thời gian lưu trữ, chúng tôi gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.

Lịch Sử Phiên Bản

Bạn có thể xem các phiên bản cũ của chính sách quyền riêng tư trong phần Lịch Sử Tài Liệu ở cuối trang này. Mỗi phiên bản bao gồm tóm tắt những thay đổi chính so với bản trước đó, giúp bạn hiểu cách quy trình xử lý dữ liệu đã phát triển.

Mã Hóa Dữ Liệu

Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền qua mạng. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử; tất cả giao dịch được xác thực trực tiếp qua cổng thanh toán đối tác.

Kiểm Toán Bên Thứ Ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập để kiểm tra hệ thống lưu trữ dữ liệu hàng năm. Báo cáo kiểm toán xác nhận tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa, kiểm soát truy cập và sao lưu dự phòng, đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ theo quy trình ngành.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào. Gửi email đến [email protected] với tên tài khoản và ngày sinh; chúng tôi sẽ gửi tệp JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc.

Xóa Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại và lịch sử game trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại thêm năm năm để tuân thủ yêu cầu kế toán và phòng chống gian lận theo quy định địa phương.

Điểm Khác Biệt Giữa Các Trang Chính Sách

upes1 duy trì ba trang chính sách riêng biệt để bạn tìm thông tin dễ dàng hơn. Trang Điều Khoản Dịch Vụ giải thích quy tắc sử dụng...

Chính Sách Quyền Riêng Tư
Giải thích loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, cách lưu trữ và bảo vệ nó, và quyền của bạn đối với thông tin đó. Bao gồm chi tiết về mã hóa, thời gian lưu trữ và quy trình xóa tài khoản.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản, phòng game và dịch vụ rút tiền. Bao gồm các quy tắc về hành vi bị cấm, tranh chấp tài khoản và điều kiện đóng tài khoản do vi phạm.
Chính Sách Cookie
Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập và cookie bên thứ ba cho các widget trò chuyện. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt.
Quy Trình Xác Minh
Chúng tôi xác minh danh tính của bạn bằng cách yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi bạn rút tiền lần đầu. Tài liệu này được lưu trữ trong hệ thống mã hóa riêng biệt và chỉ nhân viên tuân thủ mới có quyền truy cập.
Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản như tên, email và số điện thoại được giữ lại cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ năm năm theo yêu cầu pháp lý địa phương về kế toán và phòng chống gian lận.
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan chức năng khi có lệnh tòa án hợp pháp.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tuyến; chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
TÍNH NĂNG NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm upes1

Ngoài quy trình bảo mật dữ liệu, chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân và truy cập...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Lịch Sử Đăng Nhập Xem danh sách tất cả phiên đăng nhập trong ba...
Dashboard Giao Dịch Mọi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư Tắt cookie phân tích, từ chối nhận email khuyến mãi...
Trung Tâm Tải Dữ Liệu Yêu cầu tệp xuất đầy đủ dữ liệu tài khoản...
Đăng Xuất Từ Xa Nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Trên upes1

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để gửi mã xác thực hai yếu tố khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Số này cũng giúp chúng tôi xác minh danh tính nếu bạn quên mật khẩu và cần đặt lại tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu với lịch sử tài khoản của bạn. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin tài chính chi tiết không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ upes1; tất cả xác thực diễn ra trực tiếp trên cổng thanh toán đối tác.

Có. Gửi email đến [email protected] với tên tài khoản và ngày sinh của bạn. Chúng tôi sẽ chuẩn bị tệp JSON hoặc CSV chứa hồ sơ, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc.

Tên, email, số điện thoại và lịch sử game sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày. Dữ liệu giao dịch tài chính như lịch sử nạp rút được giữ lại thêm năm năm theo yêu cầu pháp lý địa phương về kế toán và phòng chống gian lận.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan chức năng khi có lệnh tòa án hợp pháp.

Có. Vào phần Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản để tắt cookie phân tích hoặc bỏ chọn nhận email khuyến mãi. Bạn cũng có thể quản lý cookie trực tiếp qua trình duyệt, nhưng một số tính năng như duy trì đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Mở cài đặt tài khoản, chọn Bảo Mật, sau đó bật Xác Thực Hai Yếu Tố. Bạn có thể chọn nhận mã qua SMS hoặc liên kết ứng dụng authenticator như Google Authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số.